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SEOについて、何でも良いから訪問者数が増えれば良い、と思えば、こういう断片化されたニーズにも応えていこう、ということになりますが、こうした人は一瞬でその目的を終えるし、情報を与えてくれた人に対して、そこに属するようなイメージ(愛着だったりブランドイメージだったり、そのもととなる記憶だったり)を持つ必要が全くないのですね。だから細分をここまでしてしまうと「成功」にはつながりません。ただ来た人が多かったというだけで、もともと資料請求などが発生するはずのない状態なのです。クラスターをマーケティングから捉えるときには、「帰属」するというレベルが必要です。たいていの場合は、それは「趣味」「興味」「地域社会」などで分類されます。しかしホームページにおいては、これをもう少し実用的なものとして捉えられます。
カウンセリングというと、向かい合ってゆっくり話しをするイメージを持っている人もいるかもしれませんし、そういう手法を取ってカウンセリングを行っているところもありますが、現代では、電子カルテなどを上手に利用して、クライエントの情報を入力し、症状を聞いて適切な薬の処方をする体制をとっているところもあります。カウンセリングの時間が長ければよいとは限りませんので、自分がどうしてほしいかという希望によって、医師やカウンセリングの方法を選ぶことも大切です。